Om oss

Välkommen till Linje24. Sedan starten 2004 har vi genomgått en spännande förvandling till de tjänster vi erbjuder idag. Vår resa är ett äventyr av utveckling och innovation, där varje ny dag innebär att vi fortsätter att stärka och forma Linje24 med samma passion som när vi en gång startade. Med ständig strävan efter att förbättra vår service, arbetar vi oupphörligen för att möta och överträffa våra kunders framtida behov och önskemål. Varje medarbetare delar också ett passionerat intresse, vilket är drivkraften bakom ambitionen att alltid leverera förstklassiga tjänster.

Hos oss är det viktigt att våra modeller trivs, eftersom de är den grundläggande delen av Linje24. Vi är engagerade att skapa en stöttande och positiv miljö där välbefinnandet och professionella tillväxten prioriteras. Det är med stolthet vi ser våra modeller utvecklas och glänsa, vilket i sin tur avspeglas i den exceptionella upplevelse vi erbjuder våra kunder.

Säkerheten på Linje24 är en central del av vårt arbete och utgör kärnan i vår verksamhet. Vi förbinder oss att alltid upprätthålla den högsta nivån av integritet, vilket säkerställer en trygg och säker upplevelse när våra tjänster används.

Information

När du ringer till 08-505 22 950, debiteras du bara för samtalstiden du är tillsammans med modellen. Att lyssna på presentationerna eller tiden i menyn kostar som ett vanligt lokalsamtal, och om du har ett abonnemang med fria samtal, är dessa delar av tjänsten gratis för dig. Detta gäller också om modellen inte svarar eller är upptagen.

När du valt en modell blir du anonymt kopplad hem till modellen och kan prata privat och ostört. Ingen annan kan lyssna på samtalen och alla modeller är över 18 år. Linje24 är öppen dygnet runt alla dagar om året, så att du när som helst kan hitta sällskap.

Funktion

När du ringer Linje24, erbjuder vi en mängd olika anpassningsbara funktioner för att möta individuella önskemål. Vår tjänst är genomtänkt och lättanvänd för att ge dig möjlighet att anpassa din upplevelse efter dina egna behov. Nedan följer en beskrivning av hur tjänsten fungerar och vilka valmöjligheter som finns.

När du ringer kommer du först till huvudmenyn där du väljer om du ska gå direkt till modellerna eller om du har förskottsbetalat och vill använda din förbetalda tid.

Tryck 1, om du vill prata direkt med någon av våra modeller.
Tryck 2, om du redan har förskottsbetalat och vill använda din förbetalda tid.

Därefter kommer du till undermenyn med fler valmöjligheter.

Tryck 1, om du har svårt att bestämma dig för en specifik modell bland alla modeller. Vi kommer då att automatiskt koppla dig till första lediga modell.
Tryck 2, för att lyssna på presentationerna. Du kan alltid trycka 6 för att hoppa framåt till nästa presentation. När du hör någon du vill prata med så ska du trycka 1.
Tryck 3, för att ange modellens kod som du är intresserad av att bli direktkopplad till. På hemsidan ser du vilka modeller som är online och deras unika kod. Om modellen är upptagen eller offline så kan du klicka på sms-avisering på modellens profilsida så får du ett sms nästa gång modellen blir tillgänglig. Du får bara sms en gång per aviseringstillfälle. Tjänsten är gratis och kan användas obegränsat antal gånger.

Under samtalet kan du alltid återgå till menyn genom att trycka 9 och välja en annan modell.

Prisinformation

¹ Du betalar endast för tiden du kopplas samman med modellen. Att lyssna på presentationerna är gratis.
² Vid förskottsbetalning förfogar du över den samtalstid som du har köpt i förväg. Detta innebär att det inte sker någon efterföljande debitering eller tillägg av avgifter.
³ Vid samtal till vårt betalnummer startar kostnaden omedelbart när tjänsten påbörjas och debiteras sedan på din vanliga telefonräkning.

Faktura

För att kunna ringa 08-505 22 950 mot faktura, måste användaren ha registrerat telefonnummer, aktivt godkänna minutpriset och minimidebiteringen, samt att tjänsten debiteras med en separat faktura till abonnemangsinnehavaren. Vårt system registrerar samtalets start och slutpunkt och räknar automatiskt ut tiden för det aktuella samtalet. Det går därför inte att ringa Linje24 från dolt nummer om inte användaren redan är en befintlig kund. Vänligen kontakta kundtjänst om du ringer från ett dolt nummer och önskar registrera dig som kund. Kostnaden för samtalen faktureras diskret via Akova Finans.

E-postfaktura

Om du prioriterar diskretion och anonymitet när du ringer till 08-505 22 950 men föredrar att undvika pappersfaktura, erbjuder vi alternativet att skicka fakturan elektroniskt till din e-postadress. Detta innebär att ingen fysisk faktura skickas till din bostadsadress. För att aktivera e-postfaktura, skicka din e-postadress, fullständiga namn, adress, personnummer och telefonnummer till vår kundtjänst. Du kommer att få en bekräftelse från oss så snart ditt val av elektronisk faktura är aktiverat.

Förskottsbetala

VISA & Mastercard: Börja med att Klicka här, och köp samtalstid diskret och säkert. Betalningen hanteras automatiskt och behandlas normalt sett direkt. När betalningen är registrerad hos oss, skickar vi en bekräftelse tillsammans med din personliga kod, som du sedan ska använda när du ringer 08-505 22 910. Har du tidigare köpt samtalstid hos oss, tankar du enkelt på din kod genom att använda samma e-postadress vid ditt nästa köp, annars skapas en ny kod, och vid köp av fler samtalsminuter i taget blir kostnaden lägre.

Swish: Börja med att betala valfritt belopp till vårt Swish-nummer 123​ 377​ 99​ 72, och lämna din e-postadress i meddelandefältet. Kontakta därefter kundtjänst för att informera oss om din betalning. Betalningen hanteras manuellt och behandlas normalt sett inom 5 minuter till 8 timmar, beroende på tidpunkten för betalningen. När betalningen är registrerad hos oss, skickar vi en bekräftelse tillsammans med din personliga kod som du sedan ska använda när du ringer 08-505 22 910.

Paypal: Börja med att gå till paypal.me/samtalstid, klicka på Skicka, betala ett valfritt belopp, och lämna din e-postadress i meddelandefältet. Kontakta därefter kundtjänst för att informera oss om din betalning. Betalningen hanteras manuellt och behandlas normalt sett inom 5 minuter till 8 timmar, beroende på tidpunkten för betalningen. När betalningen är registrerad hos oss, skickar vi en bekräftelse tillsammans med din personliga kod som du sedan ska använda när du ringer 08-505 22 910.

Bankgiro: Börja med att betala valfritt belopp till vårt bankgironummer 114​-​0466, och lämna din e-postadress i meddelandefältet. Kontakta därefter kundtjänst för att informera oss om din betalning. Betalningen hanteras manuellt och behandlas normalt sett inom 1-3 bankdagar, beroende på tidpunkten för betalningen. När betalningen är registrerad hos oss, skickar vi en bekräftelse tillsammans med din personliga kod som du sedan ska använda när du ringer 08-505 22 910.

Internationell förskottsbetalning: Börja med att Klicka här, och köp samtalstid med ditt VISA eller Mastercard. Betalningen hanteras automatiskt och behandlas normalt sett direkt. När betalningen är registrerad hos oss, skickar vi en bekräftelse tillsammans med din personliga kod, som du sedan ska använda när du ringer 0046 8-505 22 910 (+46 8-505 22 910). Har du tidigare köpt samtalsminuter hos oss, tankar du enkelt på din kod genom att använda samma e-postadress vid nästa köp, annars skapas en ny kod, och vid köp av fler samtalsminuter i taget blir kostnaden lägre.

Internationell banköverföring:
IBAN: SE6196600000096600873991
BIC/SWIFT: SVEASESS
Börja med att betala valfritt belopp till vårt bankkonto, och lämna din e-postadress i meddelandefältet. Kontakta därefter kundtjänst för att informera oss om din betalning. Betalningen hanteras manuellt och behandlas normalt sett inom 1-5 bankdagar, beroende på tidpunkten för betalningen. När betalningen är registrerad hos oss, skickar vi en bekräftelse tillsammans med din personliga kod som du sedan ska använda när du ringer 0046 8-505 22 910 (+46 8-505 22 910).

Information vid köp av samtalstid: Du kan använda våra tjänster även om du ringer med dolt nummer eller om du använder ett program eller en app. Debiteringen för samtalet startar när du får kontakt med modellen. Om du ringer med samma telefonnummer så behöver du bara ange koden första gången. Har du tidigare köpt samtalsminuter, kan du enkelt tanka på din kod genom att ange samma e-postadress som du angav vid ditt föregående köp, för att slippa förlora några eventuella innestående samtalsminuter, annars skapas en ny kod. Du kan bara ringa så länge det finns pengar kvar på koden, och vid pågående samtal bryts samtalet automatiskt när pengarna är slut. Du bestämmer själv hur många minuter du önskar prata vid varje tillfälle, resten av dina betalda minuter har du kvar tills nästa samtal.

Särskild information till våra internationella kunder och kunder som ringer med ett program eller en app: Om du ringer till 0046 8-505 22 910 (+46 8-505 22 910) från ett annat land eller om du använder ett program eller en app, kan samtalskostnaden bli högre än din normala samtalstaxa. Vi rekommenderar därför att du kontrollerar kostnaden innan du ringer.

Med Skype-Kredit kan du till ringa internationella samtal till Sverige för 25,5 öre/min. Läs mer på: https://www.skype.com/sv/international-calls/Sweden

Betalnummer

Med vårt betalnummer erbjuder vi enkel tillgång till Linje24 utan krav på förregistrering. Du kan ringa tjänsten även om du har dolt nummer, och du behöver inte lämna ut några känsliga uppgifter till oss. Kostnaden startar omedelbart när samtalet påbörjas och debiteras på din vanliga telefonräkning.

Sverige: chattlinjen.se
Norge: 829 96 585
Finland: 0700-1-58 55

Läs mer på: chattlinjen.se

Användarvillkor

För att kunna använda tjänsten, kräver vi att du som användare:

• Har fyllt 18 år.
• Är betalningsansvarig och handlar för egen räkning med egna medel.
• Inte är omyndigförklarad eller under förmyndarskap.
• Inte är under påverkan av en psykisk störning.
• Inte har försatts i personlig konkurs.
• Inte använder Linje24:s tjänster för någon form av kommersiellt eller företagsrelaterat bruk.
• Inte begår eller främjar kriminella handlingar genom användningen av Linje24:s tjänster.
• Använder Linje24:s tjänster på ett respektfullt och ansvarsfullt sätt, utan att agera kränkande, rasistiskt, oetiskt, hotfullt eller på annat sätt olämpligt.
• Upprätthåller integritet och sekretess vid användning av Linje24:s tjänster.
• Accepterar att all kommunikation och interaktion sker i enlighet med gällande lagar och regler.

Genom att använda Linje24:s tjänster bekräftar du att du förstår och godkänner våra användarvillkor. För mer information om våra villkor och regler, klicka här för att läsa vår fullständiga användarpolicy.

Integritetspolicy

I vår integritetspolicy finner du information om hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi förbinder oss till att skydda din integritet och behandla dina uppgifter med största respekt och i enlighet med gällande dataskyddslagar och bestämmelser. Vi förklarar tydligt hur och varför vi samlar in personlig information, hur vi använder den, vem vi kan dela den med och vilka rättigheter du har gällande dina uppgifter. För en grundlig förståelse av våra rutiner och ditt skydd, klicka här för att läsa vår fullständiga integritetspolicy.

Cookiepolicy

Vår cookiepolicy beskriver användningen av cookies på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet för att förbättra din användarupplevelse och hjälpa oss förstå hur vår webbplats används. I policyn kan du läsa om vilka typer av cookies vi använder och vad de gör. För mer information om vår användning av cookies, klicka här för att ta del av vår cookiepolicy.

Företagsuppgifter

Club 24 AB
Muskotvägen​ 4
123​ 55​ Farsta,
​Sweden

Telefon: +46 (0)8-505 222 10
E-post: support@club24.se

Org.nummer: 556667​-​2530
VAT-nummer: SE556667253001