Om oss

Välkommen till Linje24. Sedan starten 2004 har vi genomgått en spännande förvandling till de tjänster vi erbjuder idag. Vår resa är ett äventyr av utveckling och innovation, där varje ny dag innebär att vi fortsätter att stärka och forma Linje24 med samma passion som när vi en gång startade. Med ständig strävan efter att förbättra vår service, arbetar vi oupphörligen för att möta och överträffa våra kunders framtida behov och önskemål. Varje medarbetare delar också ett passionerat intresse, vilket är drivkraften bakom ambitionen att alltid leverera förstklassiga tjänster.

Hos oss är det viktigt att våra modeller trivs, eftersom de är den grundläggande delen av Linje24. Vi är engagerade att skapa en stöttande och positiv miljö där välbefinnandet och professionella tillväxten prioriteras. Det är med stolthet vi ser våra modeller utvecklas och glänsa, vilket i sin tur avspeglas i den exceptionella upplevelse vi erbjuder våra kunder.

Säkerheten på Linje24 är en central del av vårt arbete och utgör kärnan i vår verksamhet. Vi förbinder oss att alltid upprätthålla den högsta nivån av integritet, vilket säkerställer en trygg och säker upplevelse när våra tjänster används.

Information

När du ringer till 08-505 22 950, debiteras du bara för samtalstiden du är tillsammans med modellen. Att lyssna på presentationerna eller tiden i menyn kostar som ett vanligt lokalsamtal, och om du har ett abonnemang med fria samtal, är dessa delar av tjänsten gratis för dig. Detta gäller också om modellen inte svarar eller är upptagen.

När du valt en modell blir du anonymt kopplad hem till modellen och kan prata privat och ostört. Ingen annan kan lyssna på samtalen och alla modeller är över 18 år. Linje24 är öppen dygnet runt alla dagar om året, så att du när som helst kan hitta sällskap.

Funktion

När du ringer till Linje24 erbjuder vi en rad flexibla funktioner för att möta dina individuella önskemål. Tjänsten är genomtänkt och lättanvänd, och ger dig möjlighet att anpassa din upplevelse på det sätt som passar dig. Nedan följer en beskrivning av hur tjänsten fungerar och vilka valmöjligheter som finns.

1. Huvudmenyn

När du ringer in möts du först av huvudmenyn. Här väljer du hur du vill använda tjänsten:

  1. Tryck 1 om du vill prata direkt med en av våra modeller.
  2. Tryck 2 om du har förskottsbetalat och vill använda din förbetalda tid.
  3. Tryck 3 för att få en uppläst beskrivning av hur tjänsten fungerar.
2. Undermenyn

Efter huvudmenyn kommer du till undermenyn med fler alternativ:

  1. Tryck 1 för att automatiskt kopplas till första lediga modell, utan att behöva välja själv.
  2. Tryck 2 för att lyssna på presentationerna. Du kan när som helst trycka 6 för att hoppa till nästa. När du hör någon du vill prata med, tryck 1.
  3. Tryck 3 för att ange koden till den modell du vill bli direktkopplad till. På hemsidan ser du vilka modeller som är online och deras personliga kod.
  4. Tryck 9 för att höra ditt aktuella saldo, det vill säga hur mycket du har kvar att ringa för.
Om modellen är upptagen eller offline kan du klicka på SMS-avisering på modellens profilsida. Du får då ett SMS nästa gång modellen blir tillgänglig. Du får endast ett SMS per aviseringstillfälle. Tjänsten är kostnadsfri och kan användas obegränsat antal gånger.

3. Under samtalet


Under samtalet kan du när som helst trycka 9 för att återgå till menyn och välja en annan modell.

Prisinformation

Fakturabetalning
Minutpris
Minidebitering
Betalningsvillkor
Fakturaavgift
08-505 22 950
19,90 kr 1
6 min
20 dagar
0 kr
Förskottsbetalning
Minutpris
Minidebitering
Betalningsvillkor
Fakturaavgift
08-505 22 910
19,90 kr 1
0 min
Läs nedan 2
Läs nedan 2
Svenska betalnummer
Minutpris
Minidebitering
Betalningsvillkor
Fakturaavgift
Chattlinjen.se
19,90 kr
0 min
Läs nedan 3
Läs nedan 3
Norska betalnummer
Minutpris
Minidebitering
Betalningsvillkor
Fakturaavgift
829 96 585
26,00 nok
0 min
Läs nedan 3
Läs nedan 3
Finska betalnummer
Minutpris
Minidebitering
Betalningsvillkor
Fakturaavgift
0700-1-58 55
2,44 eur
0 min
Läs nedan 3
Läs nedan 3
1 Du betalar endast för tiden du kopplas samman med modellen. Att lyssna på presentationerna är gratis.
2 Vid förskottsbetalning förfogar du över den samtalstid som du har köpt i förväg. Detta innebär att det inte sker någon efterföljande debitering eller tillägg av avgifter.
3 Vid samtal till vårt betalnummer startar kostnaden omedelbart när tjänsten påbörjas och debiteras sedan på din vanliga telefonräkning.

Faktura

Fakturabetalning är standard när du ringer 08-505 22 950.

För att kunna använda tjänsten behöver du ha ett registrerat telefonnummer, aktivt godkänna minutpriset och minimidebiteringen, samt acceptera att kostnaden faktureras separat till abonnemangsinnehavaren. Vårt system registrerar samtalets start och slut och räknar automatiskt ut samtalstiden, som sedan ligger till grund för fakturan.

Om du ringer från dolt nummer kan du registrera ditt telefonnummer med BankID direkt inne på linjen. Saknar du BankID eller föredrar ett annat sätt är du självklart välkommen att kontakta kundsupporten för att bli kund.

Kostnaden faktureras diskret via Akova Finans.

E-postfaktura

Om du prioriterar diskretion och anonymitet när du ringer till 08-505 22 950, och samtidigt vill undvika pappersfaktura, erbjuder vi möjligheten att få fakturan skickad elektroniskt till din e-postadress. Det innebär att ingen fysisk post skickas till din bostadsadress.

För att aktivera tjänsten, skicka följande uppgifter till vår kundsupport:

– E-postadress
– Fullständigt namn
– Adress
– Personnummer
– Telefonnummer

Du får en bekräftelse från oss så snart e-postfakturan är aktiverad.

Förskottsbetalning

Hos oss kan du förskottsbetala din samtalstid på flera olika sätt. Det går snabbt, säkert och helt diskret. Du väljer själv vilket betalsätt som passar dig bäst. Med direktbetalning köper du enkelt samtalstid med kort, Swish eller PayPal, eller så kan du använda något av våra manuella alternativ som bankgiro eller internationell banköverföring.

Direktköp

Börja med att gå till webbshopen och köp samtalstid diskret och säkert med VISA, Mastercard, Swish eller PayPal. Betalningen hanteras automatiskt och behandlas normalt direkt. När betalningen är registrerad hos oss skickar vi en bekräftelse tillsammans med din personliga kod, som du sedan använder när du ringer 08-505 22 910.

Om du tidigare har köpt samtalstid hos oss kan du enkelt fylla på din kod genom att använda samma e-postadress vid nästa köp. Annars skapas en ny kod automatiskt. Vid köp av fler samtalsminuter samtidigt blir priset lägre.

Swish

Betala valfritt belopp till vårt Swish-nummer 123 377 99 72. Ange din förskottskod i meddelandefältet om du är befintlig kund. Om du är ny kund lämnar du fältet tomt. Kontakta därefter kundsupporten för att meddela oss.

Swish-betalningar hanteras manuellt och behandlas normalt inom 5 minuter till 8 timmar, beroende på när vi får information om att den är genomförd. När betalningen har registrerats hos oss skickar vi en bekräftelse med din personliga kod, som du använder när du ringer 08-505 22 910.

PayPal

Börja med att gå till paypal.me/samtalstid, klicka på ”Skicka” och ange valfritt belopp. Skriv din förskottskod i meddelandefältet om du är befintlig kund. Om du är ny kund lämnar du fältet tomt. Kontakta därefter kundsupporten för att meddela oss.

PayPal-betalningar hanteras manuellt och behandlas normalt inom 5 minuter till 8 timmar, beroende på när vi får information om att den är genomförd. När betalningen har registrerats hos oss skickar vi en bekräftelse med din personliga kod, som du använder när du ringer 08-505 22 910.

Bankgiro

Betala valfritt belopp till bankgironummer 114‑0466. Ange din förskottskod i meddelandefältet om du är befintlig kund. Om du är ny kund anger du din e-postadress eller ditt mobilnummer. Kontakta därefter kundsupporten för att meddela oss.

Bankgirobetalningar hanteras manuellt och behandlas normalt inom 1–3 bankdagar, beroende på när överföringen görs och när vi får information om att den är genomförd. När betalningen har registrerats hos oss skickar vi en bekräftelse med din personliga kod, som du använder när du ringer 08-505 22 910.

Internationell förskottsbetalning

Börja med att gå till webbshopen och köp samtalstid diskret och säkert med VISA, Mastercard eller PayPal. Betalningen hanteras automatiskt och behandlas normalt direkt. När betalningen är registrerad hos oss skickar vi en bekräftelse tillsammans med din personliga kod, som du sedan använder när du ringer 0046 8-505 22 910 (+46 8-505 22 910).

Om du tidigare har köpt samtalsminuter hos oss, kan du enkelt fylla på din kod genom att använda samma e-postadress vid nästa köp. Annars skapas en ny kod automatiskt. Vid köp av fler samtalsminuter samtidigt blir priset lägre.

Internationell banköverföring

IBAN: SE6196600000096600873991
BIC/SWIFT: SVEASESS

Betala valfritt belopp till vårt bankkonto. Ange din förskottskod i meddelandefältet om du är befintlig kund. Om du är ny kund anger du din e-postadress. Kontakta därefter kundsupporten för att meddela oss.

Internationell banköverföring hanteras manuellt och behandlas normalt inom 1–5 bankdagar, beroende på när överföringen görs och när vi får information om att den är genomförd. När betalningen har registrerats hos oss skickar vi en bekräftelse med din personliga kod, som du använder när du ringer 0046 8-505 22 910 (+46 8-505 22 910).

Särskild information till internationella kunder och de som ringer via app eller VoIP

Om du ringer till oss från utlandet, eller via en app eller VoIP-tjänst, kan samtalskostnaden vara högre än din vanliga samtalstaxa. Kontrollera därför priserna för samtal till svenska lokalsamtalsnummer hos din leverantör innan du ringer.

Du kan endast ringa via förskottsbetalning, och då genom din mobiloperatör, ett IP-telefoniabonnemang eller en annan VoIP-tjänst som stöder internationella samtal. Priset beror på vilken tjänst eller operatör du använder.

Betalnummer

Med vårt betalnummer erbjuder vi enkel tillgång till Linje24 utan krav på förregistrering. Du kan ringa tjänsten även om du har dolt nummer, och du behöver inte lämna ut några känsliga uppgifter till oss. Kostnaden startar omedelbart när samtalet påbörjas och debiteras på din vanliga telefonräkning.

Sverige: chattlinjen.se
Norge: 829 96 585
Finland: 0700-1-58 55

Läs mer på: chattlinjen.se

Användarvillkor

För att använda Linje24 måste du uppfylla vissa grundläggande krav. Du ska ha fyllt 18 år, vara betalningsansvarig och använda tjänsten för egen räkning med egna medel. Du får inte vara omyndigförklarad, stå under förmyndarskap eller vara påverkad av en psykisk störning som försämrar din förmåga att fatta beslut. Du får inte heller vara försatt i personlig konkurs, använda Linje24 för kommersiella ändamål, begå eller främja kriminella handlingar, köpa eller sälja tjänster eller föremål, digitala eller fysiska, utanför tjänsten. Klicka här för att läsa mer om våra villkor och regler.

Alla samtal inom ramen för fantasi är tillåtna, men vi förväntar oss att du använder Linje24 med respekt och ansvar. Du får inte agera kränkande, rasistiskt, oetiskt, hotfullt eller på annat sätt olämpligt. Det är också viktigt att du upprätthåller integritet och sekretess vid all användning, och att all kommunikation sker endast inom tjänsten och i enlighet med gällande lagar och regler. Klicka här för att läsa mer om vår uppförandekod.

Som användare ansvarar du för att hantera Linje24 på ett sätt som inte skadar dig själv eller andra, varken mentalt eller ekonomiskt. Ett ansvarsfullt användande hjälper dig att behålla kontrollen och undvika överdriven konsumtion, vilket skapar en trygg och balanserad upplevelse. Klicka här för att läsa mer om vår policy för ansvarsfullt användande.

Genom att använda Linje24 bekräftar du att du har tagit del av och godkänner våra användarvillkor.

Integritetspolicy

I vår integritetspolicy finner du information om hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi förbinder oss till att skydda din integritet och behandla dina uppgifter med största respekt och i enlighet med gällande dataskyddslagar och bestämmelser. Vi förklarar tydligt hur och varför vi samlar in personlig information, hur vi använder den, vem vi kan dela den med och vilka rättigheter du har gällande dina uppgifter. För en grundlig förståelse av våra rutiner och ditt skydd, klicka här för att läsa vår fullständiga integritetspolicy.

Cookiepolicy

Vår cookiepolicy beskriver användningen av cookies på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet för att förbättra din användarupplevelse och hjälpa oss förstå hur vår webbplats används. I policyn kan du läsa om vilka typer av cookies vi använder och vad de gör. För mer information om vår användning av cookies, klicka här för att ta del av vår cookiepolicy.

Företagsuppgifter

Club 24 AB
Muskotvägen​ 4
123​ 55​ Farsta,
​Sweden

Telefon: +46 (0)8-505 222 10
E-post: support@club24.se

Org.nummer: 556667​-​2530
VAT-nummer: SE556667253001